Message de votre Centre de services

Avis de résolution de requête 

Bonjour,

Ce message est pour vous informer que la requête que vous avez soumise est maintenant résolue.

Nous estimons avoir complété cette requête. Si vous êtes en accord avec la résolution appliquée, vous pouvez Fermer la requête.

Dans le cas où votre problème n’est toujours pas réglé ou si votre demande est incomplète, vous pouvez Réactiver la requête.

Si vous ne répondez pas à ce courriel, nous considérerons que vous êtes en accord avec la résolution et la requête se fermera automatiquement après 5 jours ouvrables.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Nous vous invitons à nous communiquer votre niveau de satisfaction en rapport à la qualité du service reçu au cours du traitement de cette requête :

[[#Incident.SatisfactionSurveyURLs]]

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